Заявка на обслуживание

Сопровождение 1С (ИТС)

1С:ИТС — это комплекс сервисов фирмы «1С» и услуг компании «Доктор Софт».

Обращаем внимание, что поддержка и услуги предоставляются только при заключении Договора ИТС или во время льготного периода сопровождения, который составляет 3 месяца от приобретения программного продукта.

Объем сервисов, услуг и стоимость Договора ИТС определяются тарифным планом ("ПРОФ" или "ТЕХНО"), а также видами и объемами работ на основании прейскуранта.

Заключив договор уровня ПРОФ, вы получите от компании "1С":

  • актуальные обновления программ с учетом требований законодательства и развития функционала;
  • доступ к методическим материалам по бухгалтерскому и кадровому учету, налогообложению, эффективной работе в программах 1С;
  • информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
  • персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С";
  • доступ к записям лекций, проведенных методистами 1С и приглашенными специалистами;
  • возможность отправлять отчетность из программы 1С напрямую в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.;
  • функционал по обмену электронными документами непосредственно в 1С;
  • безопасный и надежный удаленный доступ к программам 1С на вашем компьютере из любой точки мира;
  • возможность мгновенно обращаться для получения технической поддержки, консультаций и обучения;
  • возможность защитить базы данных 1С от непредвиденных ситуаций, разместив архив в "облачном" хранилище.

Компания «Доктор Софт» оказывает пользователям программ «1С:Предприятие» регулярную и оперативную поддержку по единой, разработанной фирмой «1С» технологии сопровождения:

  • персональные консультации специалистов;
  • квалифицированная помощь по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С";
  • адаптация программного продукта с учетом вашей специфики работы;
  • помощь в первоначальной настройке программы;
  • проведение обучения ваших сотрудников работе с программой;
  • настройка обмена данными между информационными системами;
  • поддержка технической архитектуры (настройка компьютера, локальной сети, периферийного оборудования).

 

Где мы находимся

Режим работы

Понедельник-пятница: 9-00 - 18-00
Выходные: суббота, воскресенье

Контактная информация

Адрес:
156013, г.Кострома, ул.Ленина, 18, оф.7

Телефоны:
+7 (4942) 300-056, 37-25-24
факс (4942) 37-25-24

E-mail: doctorsoft@yandex.ru

ВКонтакте: https://vk.com/docsoft44

Фейсбук: https://www.facebook.com/docsoft44/

Яндекс.Метрика